Банком России в целях повышения защищенности розничных инвесторов и удовлетворительности потребителей продуктами (услугами) финансовых организаций организовано проведение опроса населения для определения уровня доверия клиентов (физических лиц и юридических лиц) и контрагентов организаций кредитно-финансовой сферы к безопасности реализуемых электронных технологий и сервисов.
Банк России рассматривает как приоритетную задачу оценки рисков, связанных с безопасностью использования финансовых инструментов. Недостаточный уровень защищенности отдельных инструментов и технологий приводит к финансовым потерям и в целом подрывает доверие населения к финансовой системе Российской Федерации.
В целях разработки мер, направленных на повышение защищенности финансовых операций, Банком России с использованием специально разработанной методологии подготовлена анкета для проведения опроса населения.
Прохождение анкетирования возможно по QR-коду
для физических лиц
для юридических лиц
и по ссылкам:
https://forms.gle/UaQsfNNMYqWvTbMT7 — для физических лиц
https://forms.gle/mWUCSKmqFbn6gXDw7 — для юридических лиц